拼多多商家下单后被退款怎么回事

拼多多商家下单后被退款，可能是纠纷退款导致。依据《电商平台交易规则》，纠纷退款需客服介入并退款成功。若频繁发生，将影响商家信誉及纠纷退款率。严重时可能导致店铺流量下降，甚至被封店。
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商家被退款需处理。1. 立即联系买家，了解退款原因，协商解决方案。2. 若协商无果，保存聊天记录，向平台申请客服介入。3. 关注退款状态，确保及时处理，避免纠纷升级。4. 后续分析退款原因，优化产品与服务，减少纠纷退款。
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商家遇退款，应主动联系买家协商。常见处理方式有协商退款、申请平台介入。建议先与买家沟通，若无法达成一致，再申请平台客服介入处理，以降低纠纷退款率。