特价商品不退不换,店家不同意如何处理?

德清法律咨询 2025-04-05
您可以要求退换,店家拒绝可依法维权。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退换货,店家不得无故拒绝。若不及时处理,可能导致您的合法权益受损,如错过退换期等。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。先尝试与店家协商,无果后向消费者协会投诉或市场监管部门举报,仍无法解决则可考虑提起诉讼。
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可要求退换。操作如下:1.保存商品包装、发票;2.与店家协商,提出合理要求;3.协商无果,向消费者协会或市场监管部门投诉;4.必要时,通过法律途径维权。
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