在线买药出现问题,赔偿流程是怎样的?

德清法律咨询 2025-04-16
在线买药出现问题,若涉及过期药品,赔偿流程一般首先涉及与卖家协商,协商不成可向药监局投诉。依据《中国人民共和国药品管理法》,买到过期药品可索赔。法律依据为《中国人民共和国药品管理法》第一百四十四条,规定了买到过期药品的赔偿权益。不及时处理,患者服用可能产生健康风险,甚至引发医疗事故。
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在线买药出问题,可索赔。先与卖家协商;协商不成向药监局投诉;仍不满意可起诉。
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买到过期药品,常见的处理方式有协商、投诉、诉讼。应先尝试与卖家协商退款或赔偿;协商无果则向药监局投诉,依据《中国人民共和国药品管理法》让执法人员对药店进行处罚;仍不满意可提起诉讼。
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