网购卫生巾有异物怎么投诉

德清法律咨询 2025-04-17
网购卫生巾有异物可投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品无瑕疵的权利。若不及时处理,可能导致健康受损,影响消费信心。建议立即投诉以维护权益。
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投诉方式有网站投诉与12315举报。网站投诉便捷,适用于平台内解决;12315则适用于跨平台或严重问题,由官方介入处理。根据问题严重性选择投诉方式。
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网购卫生巾异物,投诉分两步。首先,网站投诉:拍照留证,联系客服,提交证据。其次,12315举报:若网站处理不力,拨打12315,按提示操作,等待处理。

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